Gere um link para que o cliente ou um terceiro envie arquivos direto para o protocolo aberto.
O Click To Store é mais uma forma de facilitar o contato com o seu cliente permitindo que eles ou até mesmo terceiros possam anexar arquivos ao protocolo em aberto.
Muitas vezes um contato pode não ter o acesso direto a um arquivo no momento da conversa, com o uso do Click to Store, ele poderá permitir que outra pessoa possa anexar um arquivo diretamente ao protocolo sem precisar de nenhum acesso a conversa. Desta forma que não estaremos mais limitados a receber arquivos somente via WhatsApp.
Antes de começar, personalize sua plataforma adicionando sua logomarca. Acesse a página “Gerenciar” através do menu lateral, clique no menu “Parâmetros” e em seguida acesse o menu “Personalização da marca”.
Nesta página faça o upload de sua logo, preferencialmente na versão escura e com fundo transparente.
Para utilizar essa funcionalidade é necessário que o protocolo esteja aberto.
Agora basta o contato acessar o link e fazer upload do arquivo através do mesmo clicando no botão “Carregar Arquivo”.
Em seguida o arquivo estará disponível diretamente no protocolo, podendo ser baixado ou visualizado.
Também buscado como: enviar arquivo, anexar arquivo, upload de arquivo, receber arquivo do cliente, link de envio, terceiro enviar arquivo, mandar documento sem WhatsApp.
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